製品の素材特徴とお手入れについて

屋外使用可能製品について

該当製品は屋外でのご使用が可能ですが、直射日光に長時間さらされると劣化や変色の原因となりますので、避けていただき、
風通しの良い場所での保管をおすすめいたします。

多湿な環境や湿ったままの放置はカビの発生や劣化を招くため、必ず乾いた状態で保管し、定期的なお手入れをお願いいたします。

屋外用カバーのご使用は効果的ですが、カバーは定期的に取り外して通気性を保ち、湿気がこもらないようご注意ください。

素材の特性について

金属製品

小さな傷・色むら・凹凸が表面に見られる場合がございます。これは製造工程や素材特性によるもので、不良品ではございません。

エアモールディング成型によるプラスチック製品

こすり跡、凹凸、黒点、小さな気泡、金型の跡などが表面に見られる場合がございます。
これらは素材特性および製造工程上の現象であり、不良品ではございません。

石材・木材製品

天然の石材・木材は表面が均一にならず、特有のピンホール、細かい亀裂、しみ、研磨跡が見られる場合があります。
これも素材の性質であり不良品ではありません。

※素材特性の理由による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お手入れについて

金属製品

スティール表面処理品、塗装製品、アルミ板金・アルミチューブ・アルミ押出型材素地、アルミダイキャスト等。
柔らかい布（乾湿いずれも可）をご使用ください。汚れがひどい場合は中性洗剤を水で薄めてご使用いただけます。
研磨剤入り洗剤やスポンジ、酸性洗剤の使用は避けてください。
お手入れ後はすぐに乾燥させてください。濡れたまま放置すると金属の劣化につながります。
屋外使用可能のマークが付された商品のみ屋外使用が可能です。マークのない商品は屋外での使用をお控えください。
アルミニウム製品は使用に伴いツヤが鈍くなる場合があります。元の表面を維持するには、定期的にアルミ専用クリーナーでのケアをおすすめします。

プラスチック製品

外観および耐久性に優れた多種のプラスチック素材を使用しております。
多くの商品は塗装ではなく、素材自体に色が付いています（Voido、Pingyを除く）。
柔らかい布（乾湿いずれも可）を使い、汚れが強い場合は中性洗剤を薄めてご使用ください。
研磨剤入り洗剤やスポンジ、酸性洗剤、アンモニア含有洗剤は素材を傷めるため避けてください。

屋外使用可能マークのある商品のみ屋外でご使用いただけます。
長時間の直射日光や多湿環境での使用・保管は色褪せや劣化、カビ発生の原因となります。
使用後は必ず乾燥させ、定期的にメンテナンスやクリーニングを行うことで、製品の美観や機能を長期間保持できます。

石材・木材製品

天然素材のため、商品ごとに個体差がございます。これらは欠陥ではなく、素材の特性です。
柔らかい布（乾湿いずれも可）をお使いください。必要に応じて中性洗剤を薄めてご使用いただけます。
酸性洗剤、アンモニア、アルコール等は避けてください。

ビス・ネジ・ボルト・ナット

安全性確保のため、定期的に緩みの確認と締め直しのメンテナンスをお願いいたします。

製品へのアルコール・次亜塩素酸ナトリウムご使用について

コロナ禍以降、衛生対策としてアルコールや次亜塩素酸ナトリウムなどの薬剤を家具にご使用になるケースが増えましたが、MDF（塗装仕上げ）、無垢材、突板、HPL、フェニックス、石材、金属など、多様な素材において、変質・変色や塗膜の劣化を引き起こす恐れがございます。

そのため、当メーカーではアルコールおよび次亜塩素酸ナトリウムのご使用を推奨しておりません。

なお、ガラス素材は比較的薬剤に強い素材ではありますが、他素材との接合部や特殊加工の施された製品につきましては、十分なご注意をお願いいたします。

▼ やむを得ずご使用になる場合

以下の内容を十分にご理解いただき、お客様ご自身の判断と責任においてご使用くださいますようお願いいたします。

  • - 過度なご使用（例：日常的に該当薬剤を使用する、高濃度の薬剤を使用する）はお避けください。

  • - ご使用後は、薬剤の成分が製品に残らないよう、水で硬く絞った布でしっかりと拭き取り、その後、乾いた布で乾拭きを行ってください。

なお、薬剤が塗装内部に浸透し、変色・ひび割れ・剥がれなどの劣化が生じる可能性を完全に排除することはできません。
これら薬剤使用に起因する不具合につきましては、製品保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
また、塗装の塗り直しや修理サービスは承っておりません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

▼ 製品・その他に関するお問い合わせ