製品の素材特徴とお手入れについて

屋外使用可能製品について

該当製品は屋外でのご使用が可能ですが、長期間にわたり直射日光にさらされると、劣化や変色の原因となる場合がございます。使用しない期間は、直射日光や雨を避け、風通しの良い場所での保管をおすすめいたします。

多湿な環境や湿ったままの放置は、カビの発生や劣化を招くため、必ず乾いた状態で保管し、定期的なお手入れをお願いいたします。

屋外用カバーのご使用は効果的ですが、カバーは定期的に取り外して通気性を保ち、湿気がこもらないようご注意ください。

素材の特性について

金属製品

小さな傷・色むら・凹凸が表面に見られる場合がございます。これらは製造工程や素材特性によるもので、不良品ではございません。

エアモールディング成型によるプラスチック製品

こすり跡、凹凸、黒点、小さな気泡、金型の跡などが表面に見られる場合がございます。これらは素材特性および製造工程上の現象であり、不良品ではございません。

石材・木材製品

天然の石材・木材は、色合い、木目、石目、模様などに個体差がございます。また、素材によってはピンホール、細かな亀裂、しみ、研磨跡などが見られる場合がございます。これらは天然素材特有の性質であり、不良品ではございません。

※素材特性を理由とした返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お手入れについて

金属製品

スティール表面処理品、塗装製品、アルミ板金・アルミチューブ・アルミ押出型材素地、アルミダイキャスト等。

乾いた柔らかい布、または水で湿らせて固く絞った柔らかい布をご使用ください。汚れがひどい場合は、中性洗剤を水で薄めてご使用いただけます。

研磨剤入り洗剤やスポンジ、酸性洗剤の使用は避けてください。お手入れ後はすぐに乾燥させてください。濡れたまま放置すると、金属の劣化につながります。

屋外使用可能マークが付された商品のみ屋外でご使用いただけます。マークのない商品は屋外での使用をお控えください。

アルミニウム製品は、使用に伴いつやが鈍くなる場合がございます。元の表面を維持するため、定期的にアルミ専用クリーナーでのお手入れをおすすめいたします。

プラスチック製品

外観および耐久性に優れた多種のプラスチック素材を使用しております。多くの商品は塗装ではなく、素材自体に色が付いています（Voido、Pingyを除く）。

乾いた柔らかい布、または水で湿らせて固く絞った柔らかい布をご使用ください。汚れがひどい場合は、中性洗剤を水で薄めてご使用いただけます。

研磨剤入り洗剤やスポンジ、酸性洗剤、アンモニアを含む洗剤は、素材を傷めるおそれがあるため使用を避けてください。

屋外使用可能マークが付された商品のみ屋外でご使用いただけます。長期間にわたる直射日光や、多湿な環境での使用・保管は、色あせや劣化、カビの発生につながる場合がございます。

使用後は十分に乾燥させ、定期的にメンテナンスやクリーニングを行うことで、製品の美観や機能をより長く保つことができます。

石材・木材製品

天然素材のため、色合い、木目、石目、模様など、商品ごとに個体差がございます。これらは欠陥ではなく、素材特有の性質です。

乾いた柔らかい布、または水で湿らせて固く絞った柔らかい布をご使用ください。必要に応じて、中性洗剤を水で薄めてご使用いただけます。

酸性洗剤、アンモニア、アルコール等の使用は避けてください。

ビス・ネジ・ボルト・ナット

安全性を確保するため、定期的に緩みがないか確認し、必要に応じて締め直しを行ってください。

製品へのアルコール・次亜塩素酸ナトリウムご使用について

コロナ禍以降、衛生対策を目的としてアルコールや次亜塩素酸ナトリウム等を用いた家具の除菌・清掃が一般化しておりますが、これらの薬剤は、素材や表面仕上げによっては変質・変色、塗膜の軟化や剥離などにつながる場合がございます。特に塗装仕上げの製品については、継続的な使用により表面仕上げに影響を及ぼすケースも見受けられます。

そのため、マジス製品へのアルコールおよび次亜塩素酸ナトリウムのご使用を推奨しておりません。

これら薬剤の使用をはじめ、製品同梱の取扱説明書に記載された方法以外のお手入れに起因する不具合につきましては、製品保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

なお、ガラス素材は比較的薬剤に強い素材ではありますが、他素材との接合部や特殊加工が施された製品につきましては、十分にご注意ください。

製品・その他に関するお問い合わせ